Kuinka digitaaliset opasteet parantaavat matkakokemusta

Poppulon toimitusjohtaja David Levin, joka kirjoitti tänään digitaalisia opasteita, kertoi, että vieraanvaraisuuden alueella, jossa vapaa -ajan matkat kokevat elpymisen, odottamattoman omaksuminen voi muuttaa pelkän loman poikkeukselliseksi seikkailuksi. Täältä digitaaliset opasteet nousevat voimakkaaseen katalysaattoriksi, sytyttäen spontaanien kokemusten liekin ja palauttaen hetkessä elämisen ilon.

Epidemia ja ylikuormituksen taakka on vähentynyt odottamattoman toiminnan nälkämme. Hotelleilla ja muilla laitoksilla on upea tilaisuus käyttää digitaalisia opasteita rohkaistakseen ja auttamaan suunnittelemattomia ilahduttamishetkiä, kun yhä useammat ihmiset etsivät uusia kokemuksia ja seikkailuja. Digitaaliset opasteet voivat olla tehokas työkalu halutuiden käyttäytymisen edistämiseen, vierailijoiden kiinnittämiseen ja tulovirtojen maksimoimiseen järjestämällä viestit oikein ja niiden sijoittaminen.

Digitaalisten opasteiden rooli spontaanien kokemusten helpottamisessa

Matkustajat voivat tarttua hetkeen digitaalisten opasteiden kyvyn ansiosta toimittaa reaaliaikaisia ​​päivityksiä. Nämä ohimenevät välähdykset, jotka ovat kiinni digitaalisissa opastuksissa, kylvää uteliaisuuden siemeniä ja motivoivat meitä lähtemään tuntemattomalle alueelle riippumatta siitä, kompastuuvatko ne mukavan naapuruston ravintolan, rentouttavan kylpyläkokemuksen tai jännittävän konsertin tai tapahtuman mainosta.

Vuonna 2007 yöpyin hotellissa, jossa poliisi pelasi. Näin digitaalisen kyltin, nimeltään veljeni, mainoksen, ja seuraavana yönä laulamme "jokaisen hengityksen, jonka otat" 20 000 uuden parhaan ystävämme kanssa. Ilman digitaalista merkkiä en olisi tiennyt, että he kiertävät, ja minulla ei olisi ollut mahdollisuutta elää 80 -luvulla veljeni kanssa. Digitaaliset opasteet tarjoavat yhdyskäytävän odottamattomaan, kutsuen meitä poikkeamaan huolellisesti kuratoiduista reitteistämme ja nauttimaan impulsiivisista nautinnoista.

Digitaalisten opasteiden vaikutus ulottuu henkilökohtaisten kokemuksemme ulkopuolelle; Se kaikuu koko vieraanvaraisuusalalla, ajaa tuloja ja parantaa vieraskokemusta. Hyödyntämällä keskusalustaa, digitaaliset opasteet sallivat jokaisen osaston markkinoinnista ruokaan ja juomiin kylpylään, levittää heidän tarjouksiaan tehokkaasti. Se harmonisoi viestinnän, luomalla yhtenäisen, syventävän vieraskokemuksen.

Ajotulot

Yksi vieraanvaraisuuden digitaalisten opasteiden houkuttelevimmista eduista on sen kyky tuottaa tuloja. Hotellit voivat lisätä tietoisuutta ja kiinnostusta niiden mukavuuksiin, palveluihin ja kumppanitarjouksiin sijoittamalla strategisesti digitaalisia merkkejä korkean liikenteen alueille. Digitaalinen opastusjärjestelmä voi dynaamisesti mukauttaa sisältöä reaaliaikaisen datan perusteella, näyttämällä asiaankuuluvat tarjoukset, alennukset ja lisäämismahdollisuudet. Tämä henkilökohtainen lähestymistapa parantaa vieraskokemusta maksimoimalla tulopotentiaalin.

Useiden sisältökanavien hyödyntäminen

Digitaaliset opasteet integroituvat saumattomasti muihin kanaviin sen vaikutuksen vahvistamiseksi. Synkronoimalla sisältöä eri kosketuspisteissä, mukaan lukien mobiilisovellukset, verkkosivustot ja sosiaalinen media, hotellit voivat varmistaa johdonmukaisen ja kiehtovan vierasmatkan. Vieraat voivat tutustua digitaalisten opasteiden tarjoamiin tarjouksiin ja sitten sitoutua eteenpäin haluamiensa digitaalisten kanaviensa kautta saumattomiin varauksiin tai varauksiin. Tämä useiden kanavien integrointi parantaa mukavuutta, lisää ulottuvuutta ja taajuutta ja rohkaisee spontaania toimintaa.

Kohdennettujen viestien räätälöity viestintä

Digitaaliset opasteet antavat hotellit ja tapahtumapaikat räätälöidä viestejä tietylle yleisölle varmistaen, että oikea sisältö saavuttaa oikeat ihmiset oikeaan aikaan. Käyttämällä sijaintipohjaista data- ja vierasprofiileja hotellit voivat toimittaa räätälöityjä tarjouksia ja suosituksia, jotka resonoivat yksilöllisillä mieltymyksillä ja kiinnostuksen kohteilla. Tämä kohdennettu lähestymistapa parantaa yleistä vieraskokemusta ja lisää spontaanin sitoutumisen todennäköisyyttä.

Uudistettujen vapaa -ajan matkojen ja merkityksellisten kokemusten harjoittamisen aikakaudella digitaaliset opasteet toimivat voimakkaana katalysaattorina spontaanien hetkien sytyttämiselle. Hyödyntämällä kykynsä hotellit ja tapahtumapaikat voivat parantaa vieraskokemusta, johtaa tuloja ja vahvistaa etsinnän ja löytön tunnetta.